5TV 娛樂多媒體播放器
不須受限節目表、不用等待廣告時間，隨選隨看讓你贏回收視的主控權！
囊括影音、生活、金融、育樂…一機在手既是電視、又是卡拉OK，九大功能讓客廳升級為數位娛樂中心。
 世界頻道all in one精選新聞、娛樂、綜合、體育、財經等全球優質頻道，世界脈動一手掌控。 |
 千部影片隨心看DVD同步、熱門影片、得獎好片，週週新片上架不間斷！ |
 千萬富翁就是你發票樂透威力彩，隨時掌握幸運對獎資訊，超級大獎落你家。 |
 生活資訊大滿足貼心收錄氣象、好運樂透、農民曆、生活小撇步、便利服務站等優質訊息，讓生活更便利！ |
 個人功能最貼心訂作個人專屬留言板、個人相簿，隨時與遠方親友分享生活點滴。 |
 寓教於樂好輕鬆懷念金曲、國標舞教學、美語學習等豐富生動的育樂內容，即使不出門也能學天下事。 |
 萬首歌曲任你唱精選萬首熱門金曲，麥克風一到手，我家就變KTV、人人都是K歌王！ |
 全台店家輕鬆逛週週新商品，天天都好康！嚴選眾多熱門商品，讓你不用出門就可輕鬆購物。 |
 熱門訊息不錯過新片、新歌、新聞等熱門訊息週週更新，時時都能掌握生活脈動。 |
- 包裝方式： 手提式紙箱
- 產品材質： 鐵殼烤漆
- 產品顏色： 黑
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產品配件：
機上盒一台、遙控器一組(含兩顆4號電池)、變壓器一組(含專用電源線一條)、
HDMI線一條、網路線一條、申裝書、說明書。 - 產品尺寸： 2210(L) x 201.5(W) x37.6(H) mm
- 支援視訊輸出： AV端子、HDMI端子
- 支援音訊輸出： A/V輸出、光纖輸出、同軸輸出
- 產品已超過保固期限。
- 遇天災、不可抗力之外力或人為(如受潮、摔機、液體浸滲等)不慎造成損害者。
- 自行拆裝、變更規格或加裝非本公司所提供零配件造成之故障與損壞。
- 保固識別標籤撕毀或破損致無法辨識者。
- 保固卡未填寫購買日期、序號或未蓋經銷商店章者，資料填寫不實亦視同無效。
- 產品未按照使用手冊方式操作、人為不當操作或其他不正常使用等，其他不可歸責於本公司情事致無法維修者。
保固條約：本產品自購買日起一年內，如於正常使用狀況下故障，可享免費售後維修服務，惟下列之情形不在保固範圍之內，本公司將酌收維修費用：
商品運送：免運費，產品將於付款確認後五個工作天內送至指定地點。
退貨需知：依消費者保護法規定，消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益。惟退回的商品必須為全新狀態(不得有刮傷)且完整包裝，包含主商品、配附件部份(電源線、變壓器等)、內外包裝、保麗龍、隨機文件、贈品等。本商品外包裝箱的序號須與主商品序號相符，請勿直接在原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，若原廠包裝損毀將無法退貨。
到貨七天期限內申請退貨，逾期未辦理將無法銷退。
欲退貨時請撥打客服電話予以聯繫，客服人員將進行退貨審核，通過審核後將以電話回覆通知，並委託宅配公司於五個工作天內電話聯絡取貨，敬請保持電話暢通，宅配取件後即提供簽收單據予以留存(宅配公司僅收件，商品由本公司驗收)。
客戶服務：
中華聯網寬頻股份有限公司
台中市西區台中港路一段199號23樓
客服電話：04-23293229
e-mail：service@tw-airnet.net
服務時間：上午08：00 ~ 晚上23：00
| 月服務費 | 月繳 600 | 季繳 1800 | 半年繳 3600 | 年繳 7200 |
每月只要$600元月租費，即可在家享受價值$744元的數位影音服務頻道。
| 服務內容 | 服務說明 | 服務價值 |
|---|---|---|
| 新聞 | 電影輪播台每台$33.3(合計$99)。新聞免費看! | 99 |
| 影城 | DVD同步、熱門影片...數千部影片隨心看 | 299 |
| 樂透彩 | 發票樂透威力彩，隨時掌握幸運對獎資訊!! | 0 |
| 生活 | 貼心收錄氣象、農民曆...生活資訊大滿足!! | 49 |
| 個人 | 訂做個人專屬留言板、相簿...個人功能最貼心!! | 99 |
| 育樂 | 寓教於樂好輕鬆，不出門也能學天下事!! | 99 |
| 購物 | 網羅美食、時尚、交通...全台購物輕鬆買!! | 0 |
| K歌王 | 麥克風一到手，千首歌曲任你唱!! | 99 |
| 新訊 | 熱門訊息不錯過，時時掌握5TV動態!! | 0 |
註: 5TV僅提供完整的包套服務內容，各項服務不分別申請。
基本項目 |
單價 |
新申請 (裝機費) |
1500 |
移機 |
(同縣市移機)1500/次 |
到府查修設備檢測 |
1500(如設備更換、線材依實際項目另計) |
拆機 |
1500 |
復機 |
1500 |
設備更換項目 |
單價 |
遙控器 |
450 |
變壓器 |
700 |
AV端子線 |
80 |
S端子線 |
150 |
網路線 |
80 |
RGB（VGA）線 |
200 |
註一：價格如有異動，以官網 http://www.my5tv.com.tw/product 公告為主
註二：設備更換、線材依實際項目另計
- 購買產品:請先於5TV網站或本公司各經銷通路購買產品。
- 訂單成立:完成交易後，除了線上E-mail寄發通知外，三日內會有客服人員致電聯繫。
- 客服聯繫:5TV客服人員與用戶確認訂單資料無誤後，將安排派工時間至指定地點裝機。
- 下載/送出申請單:裝機前用戶須在5TV官網「服務專區」中下載「5TV申裝及服務申請表」，完整填寫申請資料後，傳真04-23286432或郵寄至「40360台中市西區中港路一段199號23樓 客服中心 收」，即可啟動機上盒帳號。
- 安裝開通:5TV工程人員前往指定地點裝機，現場測試訊號並開通服務。
- 定期繳費:5TV服務正式開通後，本公司將依用戶所選擇之繳費週期寄發帳單，請依帳單上所明列的繳費日期與繳費方式，進行轉帳或代繳收視費用。